Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Top Hair Einkauf wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Top Hair?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Vorkasse bezahlen.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass angebrochene Kosmetikartikel aus Hygienegründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Sind alle angebotenen Produkte Originalware?
Absolut. Als autorisierter Händler beziehen wir alle Produkte direkt von den Herstellern oder zertifizierten Distributoren, um Ihnen höchste Qualität und Originalität zu garantieren.
Bieten Sie auch Beratung zu Haarpflegeprodukten an?
Ja, unser Expertenteam berät Sie gerne. Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail, um eine individuelle Empfehlung für Ihren Haartyp zu erhalten.